CogNIAM®
Onze methode voor kennismodellering
CogNIAM® is onze methode voor kennismodellering. De methode helpt organisaties om begrippen, feiten, regels en processen expliciet te definiëren en met elkaar in samenhang te modelleren, zodat iedereen dezelfde betekenis en interpretatie hanteert. De kracht van cogNIAM® ligt in het gezamenlijk modelleren van deze vier kennisaspecten, in plaats van ze als afzonderlijke silo’s te benaderen. CogNIAM vormt bovendien de basis voor Wetsanalyse.
Het nut van kennismodelleren
Als een organisatie kennis niet of niet eenduidig vastlegt, ontstaan er onvermijdelijk misverstanden. Als de salesmanager een ‘prospect’ als een ‘klant’ beschouwt, terwijl ‘klanten’ voor de boekhouder alleen partijen zijn met wie een overeenkomst is gesloten… dan zal deze spraakverwarring op termijn tot problemen leiden.
CogNIAM integreert alle aspecten van bedrijfskennis: processen, regels, semantiek én data.
De samenhang tussen deze kenniselementen vormt ons PNA kennismolecuul.
Kennismolecuul
Semantiek is de kunst van het toekennen en herkennen van betekenis. Cruciaal in kennis- en datamanagement, maar toch vaak een ondergeschoven kind. Dan blijkt voor de salesmanager een prospect een klant te zijn, terwijl de boekhouder alleen partijen als klant ziet met wie een overeenkomst is gesloten.
In cogNIAM® doen we meer dan een lijst met begrippen opstellen: we brengen er ook structuur in aan door begrippen met elkaar te verbinden. Aan begripsdefinities stellen wij hoge eisen. Wij hanteren strenge criteria voor begripsdefinities waardoor deze gegarandeerd eenduidig zijn.
Semantiek in data, regels in processen
Wij koppelen alle begrippen aan data, regels en processen. Op die manier is de betekenis altijd toegankelijk en kunnen we garanderen dat iedereen in de organisatie in iedere situatie kan weten wat een bepaald begrip in een specifieke context precies betekent.
We leven in een kenniseconomie die is gebouwd op data. Data zonder context hebben echter geen waarde. Om die waarde toe te kennen en te behouden, moet je data goed structureren en voorzien van context. Met cogNIAM doen we dit in natuurlijke taal, waardoor de resultaten ook voor iedereen te begrijpen zijn.
Data in semantiek, regels en processen
Naast het koppelen van betekenis aan data controleren wij data ook met regels. Regels bepalen welke data waar en onder welke voorwaarden mogen voorkomen, en ook hoe nieuwe data worden afgeleid of opgehaald. Wanneer data worden opgehaald of afgeleid kunnen we door het koppelen van data aan processen ook aangeven wie dat doet, hoe en wanneer.
PNA verzorgt ook opleidingen Fact Based Modelling (FBM). Klik hier voor meer informatie.
Regels zijn onmisbaar in een wereld die om data draait. Regels zijn er in alle soorten en maten: je wil bijvoorbeeld niet dat je voor één persoon twee geboortedata kan vastleggen. Dit soort regels zorgt er voor dat je data correct en consistent blijven. Maar er zijn ook regels die bepalen hoe nieuwe gegevens afgeleid kunnen worden uit bestaande gegevens. Denk hierbij aan berekeningen of logische bepalingen. Daarnaast kun je met regels ook bepalen wanneer in het proces bepaalde informatie opgehaald wordt.
Regels verbonden met data, processen en semantiek
De betekenis van alle begrippen die gebruikt worden om regels te beschrijven, moet bekend zijn. Regels hebben altijd betrekking op data. Ook worden regels aangeroepen op specifieke plekken in een proces. Daarbij is het essentieel dat de regel aangeroepen wordt vanuit het proces zonder dat die regel inhoudelijk onderdeel is van het proces: “separate the know from the flow!”
Processen vormen de kern bij veel organisaties. De processen bepalen in hoge mate hoe de bedrijfsvoering verloopt.
Processen verbonden met data, regels en semantiek
In cogNIAM® staan processen niet op zichzelf. Processen gebruiken data en zijn onderhevig aan regels. Ook zijn er begrippen nodig om een proces te beschrijven. Om deze begrippen te begrijpen, zijn goede begripsdefinities noodzakelijk. Voor iedere processtap in een procesontwerp leggen wij vast welke data nodig zijn om een processtap uit te kunnen voeren. Ook leggen we vast welke data voortkomen uit een processtap. Beslisregels, bijvoorbeeld gemodelleerd met de open standaard DMN, kunnen gekoppeld worden aan een processtap. Hierdoor worden ze op het juiste moment uitgevoerd.
PNA verzorgt ook opleidingen Business Process Modelling and Notation (BPMN 2.0). Klik hier voor meer informatie.
Wat maakt cogNIAM® uniek?
Integrale aanpak
CogNIAM® is het ‘recept’ om (met open wereldstandaarden) een samenhangend kennismodel te maken met semantiek, data, regels en processen als ‘ingrediënten’.
Herhaalbaar
Een methode (op wetenschappelijke basis) die herhaalbaar en reproduceerbaar is. Dit betekent dat dezelfde stappen onder gelijke omstandigheden tot consistente resultaten leiden.
Implementatie-onafhankelijk
CogNIAM® wordt niet begrensd door de wetten en beperkingen van IT-systemen, notatiewijzen of programmeertalen; wij zijn wendbaar met oog voor toekomstvastheid.
Natuurlijke taal
Met cogNIAM® heb je ruimte om met alle stakeholders te communiceren in hun eigen taal en met gebruik van eigen jargon. Die communicatie heeft altijd dezelfde bron: het kennismodel.
Concrete voorbeelden
Met cogNIAM blijf je niet hangen in abstracties, maar werk je met concrete voorbeelden om aannames te toetsen met mensen uit de praktijk. Deze voorbeelden maken deel uit van het kennismodel.
Samenwerken
CogNIAM® biedt voorschriften om in de praktijk samen te werken met domeinexperts. Samen wordt de kennis in kaart gebracht en geborgd.
Aan de slag met cogNIAM
CogNIAM Tooling
Met onze iKnow Suite ondersteunen we het analyseren en modelleren volgens de principes van cogNIAM. Met iKnow maken we het mogelijk om processen, data, regels en semantiek vanuit brondocumenten efficiënt vast te leggen.
Zo zorgt cogNIAM voor inzicht op basis van één gedeelde bron.
CogNIAM Workshops
Selecteer een workshop voor meer informatie